Vračila in odstop od pogodbe
Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026Pravica do odstopa
Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Za uveljavitev pravice nam pred iztekom roka pošljite nedvoumno izjavo, na primer izpolnjen obrazec spodaj, na [email protected] ali po pošti na naslov trgovine.
Vračilo blaga
Blago vrnite najpozneje v 14 dneh od sporočila o odstopu, nepoškodovano in v originalni embalaži, na naslov: List, čajna trgovina, d.o.o., Glavni trg 7, 8000 Novo mesto. Neposredne stroške vračila nosi kupec. Blago lahko vrnete tudi osebno v trgovini.
Vračilo kupnine
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema odstopne izjave, z enakim plačilnim sredstvom ali na vaš TRR. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo.
Izjeme
Pravice do odstopa ni mogoče uveljaviti za zapečateno blago, ki ni primerno za vračilo iz zdravstvenih ali higienskih razlogov in je bilo po dobavi odpečateno (odprta pakiranja čaja in zelišč), ter za blago, izdelano po posebnih navodilih kupca (personalizirani darilni paketi). Za degustacije veljajo pogoji odpovedi rezervacije.
Obrazec za odstop od pogodbe
Za: List, čajna trgovina, d.o.o., Glavni trg 7, 8000 Novo mesto, [email protected] Obveščam, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga: ______ Številka naročila: ______ Datum prejema blaga: ______ Ime in priimek: ______ Naslov: ______ IBAN za vračilo kupnine: ______ Datum in podpis (če obrazec pošiljate v papirni obliki): ______